關于開展政務服務“上門服務直通車”的通告

為持續深化我市政務服務能力作風建設，進一步優化營商環境，牡丹江市營商環境建設監督局始終踐行以人民為中心的發展思想，堅守“主動服務、靠前服務、精準服務”理念，推動政務服務從“群眾上門”向“服務上門”轉變，將服務窗口延伸至企業門口、群眾家中，真正打通服務“最后一米”。現將組織開展政務服務“上門服務直通車”活動有關事項通告如下：

一、服務對象

（一）信用綜合評價等級為“B-級”及以上，且有“上門服務”需求的企業或個體工商戶；

（二）涉及我市重點產業、重要審批環節，需提供上門服務的政務服務事項；

（三）老弱病殘孕等行動不便的特殊群體；

（四）因不可抗力或無法到場辦理（如當事人遇重大突發事件等），且確需當面辦理的特殊情況。

二、“上門服務”事項清單

三、預約方式

企業服務預約請撥打牡丹江市政務服務中心（涉企廳）電話：0453-6190729；

群眾服務預約請撥打牡丹江市政務服務中心（民生廳）電話：0453-6430315。

四、服務承諾

（一）免費服務：不收取任何上門服務費用（依法須繳納的行政事業性收費除外）。

（二）隱私保護：對服務過程中知悉的個人隱私及企業商業秘密嚴格保密。

（三）工作紀律：工作人員嚴格遵守《牡丹江市政務服務中心窗口工作人員作風問題責任追究制度》等相關規定。

我們期待通過開展“上門服務直通車”活動，將更加貼心、便捷的政務服務送達您的身邊！

特此公告。