【消費提示】元旦促銷季：警惕三大價格陷阱

元旦促銷季來臨，商家紛紛推出優惠活動。為幫助消費者理性消費、規避價格陷阱，北京市市場監督管理局發布消費提示，提醒消費者警惕“先漲后降”虛假優惠、復雜優惠規則誘導消費、價保承諾難兌現以及“大數據殺熟”這三類價格陷阱。

部分經營者在促銷活動前擅自抬高商品原價，再以“打折”“直降”等噱頭宣傳，實際成交價可能不降反升。為此，市市場監管局提醒，消費者需甄別優惠真實性，警惕“先漲后降”虛假優惠。

滿減、優惠券層層疊加，可能通過繁瑣規則制造優惠假象。因此，建議消費者按需購買，避免沖動湊單，警惕復雜優惠規則誘導消費。

部分經營者宣稱“價保服務”“買貴補差”，但實際履行時設置諸多限制條件拒絕兌現；少數商家存在“大數據殺熟”行為，對不同消費者實行差異化定價。消費者需多方比價核實，警惕價保承諾難兌現以及“大數據殺熟”。

消費牢記四項消費準則：

牢記一：提前比價，甄別優惠真實性

消費者購買商品前，可通過連續多日記錄價格，對比不同平臺、不同商家的售價；也可以查看商品的歷史成交記錄。對短期內大幅提價后再打折的商品保持警惕，避免落入虛假優惠陷阱。

牢記二：理性消費，拒絕盲目湊單

優先選擇直接降價、官方立減等透明化優惠方式的商品。按需選購，理性消費，不要“為優惠而消費”。

牢記三：留存證據，夯實維權基礎

支付定金或全款前，仔細閱讀價保規則、促銷條款等內容；交易完成后，及時截圖保存商品詳情頁、優惠承諾、聊天記錄等關鍵信息，作為維權憑證。

牢記四：多方比價，防范“大數據殺熟”

購買商品時可通過不同平臺、不同賬號對比價格，若發現存在“大數據殺熟”的差異化定價行為，及時留存證據并向市場監管部門反映。

維權渠道要記清：

如消費者遭遇消費糾紛或合法權益受損，請妥善保存相關證據，可通過12315投訴舉報熱線、12315平臺在線投訴等渠道反映情況。市場監管部門將依法受理投訴舉報，嚴厲查處各類違法違規經營行為，切實保障消費者合法權益。